Consulenza informatica

Con il termine "CONSULENZA INFORMATICA", intendiamo il servizio di supporto informatico a domicilio o da remoto che offriamo alla nostra clientela. Per qualsiasi problematica o guasto di natura informatica noi interveniamo! Supportiamo con il nostro personale direttamente in azienda, i tuoi pc client, il tuo server, le tue periferiche. Pratiche di supporto ricorrenti: 1) Guasti Con questo termine intendiamo tutti quei guasti bloccanti o, che impediscono in maniera parziale, il normale utilizzo di un pc, un server, o di una periferica informatica aziendale. 2) Assistenza software Se un applicativo software o il sistema operativo, non funzionano correttamente, interveniamo per aiutarti. Il programma di posta elettronica che non funziona, il pc che si blocca, il sistema di backup che non conclude correttamente il salvataggio dei dati, la rete informatica e il sistema di condivisione dei file che non funziona correttamente, l’applicativo del pacchetto Microsoft Office che non risponde, sono situazioni di supporto informatico che quotidianamente i nostri tecnici affrontano presso la sede dei nostri clienti. 3) Configurazione software Diamo supporto per configurare tutte le periferiche e i software che compongono l’infrastruttura informatica aziendale. Configurare il servizio di posta elettronica, configurare le stampanti e gli scanner aziendali, configurare il Firewall e il sistema antivirus, configurare l’accesso ai dati e alle cartelle condivise sugli Storage, configurare i router e i servizi di connettività wi-fi, configurare tutti i server i pc aziendali, fanno parte dei servizi di consulenza che mettiamo a disposizione della nostra clientela.

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• assistenza software
• configurazione software