Domande Generiche

• Come posso contattarvi?

  . Tramite telefono al numero 347.5537315; . Tramite WhatsApp al numero sopraindicato; . Tramite email all'indirizzo info@pclab.digital; . Tramite il form presente nella pagina "Contatti" del sito; . Attraverso le nostre pagine Social

• Avete un negozio fisico?

  Si abbiamo un negozio da cui operiamo per la vendita e l'assistenza diretta ai nostri clienti

• Dove vi trovate?

  Si la nostra sede si trova in Piazza M. Polerà, 88067 San Vito Sullo Ionio (CZ)

• Che orari fate?

  Da Lunedì a Venerdì, dalle ore 9:00 alle ore 19:00.

• Vendete anche computer, telefoni o altro materiale informatico?

  Si, ci occupiamo di vendita diretta di materiale informatico, pc e altri prodotti.

• Ho un problema urgente, è possibile richiedere un intervento con priorità?

  Si, con un sovrapprezzo a seconda dei casi.

• E' possibile chiedere il vostro aiuto per acquistare un computer che si adatti alle mie esigenze?

  Certamente, possiamo fornirti assistenza nelle fasi di acquisto consigliandoti quali prodotti comprare e dove trovarli al miglior prezzo.

• Fornite anche assistenza computer via internet?

  Si, in caso di problematiche a livello software.

• Come funziona il servizio di assistenza informatica a domicilio?

  Dopo averci contattato ed averci esposto le tue necessità, saremo in grado di darti subito un’idea dei costi e dei tempi. A quel punto potrai decidere se concordare un appuntamento per un intervento a domicilio.

• A chi si rivolge il vostro servizio di assistenza informatica?

  A privati, professionisti e piccole medie imprese. E a Enti Pubblici grazie alla presenza sul MEPA.

• In quanto tempo intervenite a domicilio?

  Dipende dalla nostra agenda di appuntamenti, ma solitamente entro 24 ore.

• Quanto tempo ci vuole per riparare il mio computer?

  Dipende dall'entità del guasto e dalla disponibilità del pezzo di ricambio (ove ce ne fosse bisogno). Solitamente entro 24/48 ore, in alcuni casi anche meno.

• Nel caso di sostituzione di componenti hardware, usate pezzi di ricambio originali?

  Dipende dalla disponibilità del pezzo di ricambio e dalla volontà del cliente.